Versandrichtlinie
Diese Versandrichtlinie informiert Sie über die Bedingungen und Verfahren für den Versand von Produkten, die Sie über modegeschaftsale.com erwerben. Wir bemühen uns, Ihren Einkauf so angenehm und transparent wie möglich zu gestalten.
Versandgebiet und Zustellung
modegeschaftsale.com liefert innerhalb der von uns festgelegten Gebiete. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, bereiten wir den Versand Ihrer Artikel zügig vor. Die Zustellung erfolgt durch sorgfältig ausgewählte Versandpartner, die eine zuverlässige Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung ausschließlich an die bei der Bestellung hinterlegte Anschrift erfolgt.
Versandkosten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden transparent im Warenkorb und während des Bestellvorgangs ausgewiesen. Die Höhe der Versandkosten kann je nach Art und Umfang der bestellten Artikel variieren. Gegebenenfalls anfallende Kosten für eine Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Regelungen etwas anderes vorsehen.
Bearbeitung und Versanddauer
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Die tatsächliche Versanddauer kann jedoch je nach Produktverfügbarkeit und Lieferziel variieren. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Bestätigung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Ausnahmefällen, etwa bei besonders hohem Bestellaufkommen oder unvorhersehbaren Ereignissen, zu Verzögerungen kommen kann. Wir informieren Sie in einem solchen Fall umgehend über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
Verfügbarkeit und Teillieferungen
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich darüber in Kenntnis setzen. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist. Die durch eine Teillieferung entstehenden zusätzlichen Versandkosten übernehmen selbstverständlich wir.
Transportschäden und fehlerhafte Lieferungen
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden. Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder fehlerhafte Artikel enthalten, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen. Wir werden uns dann schnellstmöglich um eine Lösung bemühen, sei es durch Ersatzlieferung oder eine anderweitige zufriedenstellende Regelung.
Rücksendungen im Zusammenhang mit dem Versand
Für die Rücksendung von Artikeln gelten die in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bestimmungen. Bitte verpacken Sie zurückzusendende Ware sicher und ausreichend, um Transportschäden zu vermeiden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von uns zu vertretenden Mangels oder einer fehlerhaften Lieferung.
Kontakt bei Versandfragen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versandverfahren stehen wir Ihnen gerne über die auf modegeschaftsale.com angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Bitte halten Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihnen schnell und gezielt weiterhelfen können.
